Sistema de Fidelização de Clientes

A sua loja realiza acções de marketing dirigidas à consolidação do retorno e fidelização dos seu clientes? Se sim, sabe que a obtenção de resultados sustentados apenas é conseguida através de um forte envolvimento dos seus clientes? Um exemplo deste nível de envolvimento e reconhecimento por parte dos seus clientes, é oferecer-lhe descontos surpresa ou bónus, quando eles são clientes habituais.

As soluções da Visioncast para a fidelização de clientes, permitem-te que, através de um cartão cliente, identifique e mantenha actualizada todas as informações relativas aos seus clientes, ao tipo de produtos que cada um adquire, os bónus atribuídos, etc.

Após análise do perfil do cliente, o software emite uma recomendação sobre os produtos e serviços mais adequados, assim como sugere quais os bónus ou descontos recomendados. Este tipo de serviço é altamente apreciado por parte dos seu clientes, uma vez que os trata de forma personalizada.

O sistema de fidelização de clientes da Visioncast integra-se facilmente em todas as aplicações CRM do mercado, o que torna a introdução dos vários perfis mais fácil e económica.

Contacte-nos para informações adicionais sobre o sistema de fidelização de clientes da Visioncast, teremos todo o gosto em analisar e propor a solução que melhor se adapta às suas necessidades.

Áreas de Aplicação

◼ Vendas em cadeias de lojas ou bancos

◼ Informações e recomendações direccionadas a clientes específicos

◼ Promoções e marketing segmentado de curta duração

◼ Análise avançada de perfis de clientes

◼ Sistemas de descontos e/ou bónus

Vantagens

◼ Aumenta os retornos comerciais, através de acções específicas e personalizadas de marketing

◼ Aumenta o número de clientes

◼ Benefícios em termos de imagem, adoptando uma filosofia de vendas moderna e sofisticada