Q-net Pro - Mostradores Digitais

Mostradores para as áreas de espera

DG-05 – Mostrador de estilo clássico, 5 dígitos de 57mm, 7 segmentos, 1 linha

Numa pequena sala de espera onde os clientes estão próximos do mostrador, o DG-05 pode ser uma óptima solução de baixo custo.

O mostrador é composto por 5 dígitos (com 7 segmentos de 57mm) sendo a cor dos primeiros 3 dígitos vermelha (para identificação do número de ticket) e verde para os restantes 2 dígitos (que informam o número do balcão chamador). No momento da chamada, os números piscam no mostrador, sendo o tempo de intermitência ajustável na configuração do sistema.

Os mostradores são fornecidos por linhas, no entanto eles podem ser montados uns por cima dos outros. No caso de haver mais que uma linha de mostradores, no momento da chamada do próximo cliente, a informação relativa ao último cliente salta para o mostrador inferior, enquanto a linha superior começa a piscar.

Como alternativa ao mostrador de balcão DG-01, o DG-05 também pode ser montado e utilizado como mostrador de guiché ou balcão. Neste caso, o número do mostrador piscará quando se fizer a chamada do próximo cliente e mantém-se estático durante todo o atendimento, isto é, durante todo o tempo em que o botão CLOSE estiver activo na unidade de chamada. Enquanto o balcão estiver aberto ao atendimento, os restantes 2 dígitos a verde, permanecem fixos e ligados.

O DG-05 está disponível para os sistemas Q-net Basic, Basic Plus, Standard e PRO. Pode ser fornecido com um sinal acústico opcional que emite um sinal no momento da chamada.

Altura: 160mm

Largura: 320mm

Profundidade: 50mm

DG-55 – Mostrador de estilo clássico, 5 dígitos de 100mm, 7 segmentos, 1 linha

O mostrador é composto por 5 dígitos (com 7 segmentos de 100mm) de cor vermelha. No momento da chamada, os números piscam no mostrador, sendo o tempo de intermitência ajustável na configuração do sistema.

Os mostradores são fornecidos por linhas, no entanto eles podem ser montados uns por cima dos outros. No caso de haver mais que uma linha de mostradores, no momento da chamada do próximo cliente, a informação relativa ao último cliente salta para o mostrador inferior, enquanto a linha superior começa a piscar.

O DG-55 também está disponível com dígitos por matriz de pontos, para numeração em idioma árabe.

O DG-55 está disponível para os sistemas Q-net Basic, Basic Plus, Standard e PRO. Pode ser fornecido com um sinal acústico opcional que emite um sinal no momento da chamada.

Detalhes Técnicos:

Tamanho de 1 dígito: 70X100mm

7 segmentos

LED Vermelho

Até 3 linhas de mostradores

Altura: 185mm

Largura: 605mm

Profundidade: 70mm

DG-56 – Mostrador de estilo clássico, 5 dígitos de 100mm, matriz de pontos, 1 linha

O mostrador é composto por 5 dígitos (formado por matriz de pontos) de cor vermelha. No momento da chamada, os primeiros 3números piscam no mostrador, indicando o número do ticket a ser atendido, ao passo que os restantes 2 dígitos permanecem fixos indicando qual o balcão que irá efectuar o atendimento. O tempo de intermitência ajustável na configuração do sistema.

Os mostradores são fornecidos por linhas, no entanto eles podem ser montados uns por cima dos outros. No caso de haver mais que uma linha de mostradores, no momento da chamada do próximo cliente, a informação relativa ao último cliente salta para o mostrador inferior, enquanto a linha superior começa a piscar.

O DG-56 pode alternar entre exibir numeração ocidental ou árabe. O tempo de alternância entre os dois tipos de visualização pode ser configurado no sistema.

O DG-55 está disponível para os sistemas Q-net Basic, Basic Plus, Standard e PRO. Pode ser fornecido com um sinal acústico opcional que emite um sinal no momento da chamada.

Detalhes Técnicos:

Tamanho de 1 dígito: 70X100mm

7 segmentos

LED Vermelho

Até 3 linhas de mostradores

Altura: 185mm

Largura: 605mm

Profundidade: 70mm

DC-55 – Mostrador de estilo clássico, 5 dígitos de 100mm, 7 segmentos, 1 linha

O mostrador é composto por 5 dígitos (com 7 segmentos de 100mm) de cor vermelha. No momento da chamada, os números piscam no mostrador, sendo o tempo de intermitência ajustável na configuração do sistema.

Os mostradores são fornecidos por linhas, no entanto eles podem ser montados uns por cima dos outros. No caso de haver mais que uma linha de mostradores, no momento da chamada do próximo cliente, a informação relativa ao último cliente salta para o mostrador inferior, enquanto a linha superior começa a piscar.

O DC-55 também está disponível com dígitos por matriz de pontos, para numeração em idioma árabe.

O DC-55 está disponível para os sistemas Q-net Basic, Basic Plus, Standard e PRO. Pode ser fornecido com um sinal acústico opcional que emite um sinal no momento da chamada.

Detalhes Técnicos:

Tamanho de 1 dígito: 70X100mm

7 segmentos

LED Vermelho

Até 3 linhas de mostradores

Altura: 185mm

Largura: 605mm

Profundidade: 70mm

DC-56 – Mostrador de estilo clássico, 5 dígitos de 100mm, matriz de pontos, 1 linha

O mostrador é composto por 5 dígitos (formado por matriz de pontos) de cor vermelha. No momento da chamada, os primeiros 3números piscam no mostrador, indicando o número do ticket a ser atendido, ao passo que os restantes 2 dígitos permanecem fixos indicando qual o balcão que irá efectuar o atendimento. O tempo de intermitência ajustável na configuração do sistema.

Os mostradores são fornecidos por linhas, no entanto eles podem ser montados uns por cima dos outros. No caso de haver mais que uma linha de mostradores, no momento da chamada do próximo cliente, a informação relativa ao último cliente salta para o mostrador inferior, enquanto a linha superior começa a piscar.

O DG-56 pode alternar entre exibir numeração ocidental ou árabe. O tempo de alternância entre os dois tipos de visualização pode ser configurado no sistema.

O DG-55 está disponível para os sistemas Q-net Basic, Basic Plus, Standard e PRO. Pode ser fornecido com um sinal acústico opcional que emite um sinal no momento da chamada.

Detalhes Técnicos:

Tamanho de 1 dígito: 70X100mm

7 segmentos

LED Vermelho

Até 3 linhas de mostradores

Altura: 185mm

Largura: 605mm

Profundidade: 70mm

DC-92 Mostrador Clássico, em LCD 19’’

O DC-92 é um LCD de 19’’ que lhe oferece uma completa solução para visualização de atendimentos numa sala de espera, que alem de proporcionar informações sobre o fluxo de atendimento de clientes, possibilita ainda o entretenimento dos clientes através da exibição de slide-shows e mensagens de texto numa linha deslizante.

Estes 3 efeitos são variáveis, através da utilização de um grande número de templates pré-desenhados, garantindo uma grande flexibilidade aos utilizadores.

O DC-92 trabalha com um controlador integrado e comunica via protocolo TCP/IP

Altura: 390mm

Largura: 500mm

Profundidade: 65mm

SH-06 Software de reprodução de conteúdos multimédia

Esta aplicação multimédia executada num PC dedicado ligado a qualquer ecrã LCD ou plasma, possibilita a exibição de conteúdos multimédia na área de espera de um centro de atendimento a clientes, ao mesmo tempo que fornece informação sobre os vários fluxos de chamadas.

O conteúdo pode ser vídeo, gráficos, slide-shows, mensagens escritas em scroll, conteúdo dinâmico on-line e em tempo real. (tais como notícias, informações de transito ou meteorológicas, etc.)

Estes 4 tipos de conteúdo são escolhidos de uma vasta gama de templates pré-existentes e disponibilizados pelo sistema, oferecendo desta forma grande flexibilidade aos seus utilizadores.

A aplicação comunica via protocolo TCP/IP

Os conteúdos e templates são geridos remotamente através da mesma rede WAN/LAN com efeito e actualização imediata em qualquer ecrã colocado na área de espera de clientes.

Principais Características

◼ Difusão de informações em ecrãs colocados nas áreas de espera

◼ Reprodução de ficheiros vídeo

◼ Reprodução de slide-shows de fotografias e/ou gráficos

◼ Reprodução de programação televisiva através da instalação de uma placa de sintonização de TV (analógica ou digital) no PC

◼ Exibição de linhas de mensagens texto em scroll

◼ Exibição de notícias e informações on-line via RSS feeds

◼ Templates de fácil edição

◼ Possibilidade de segmentar ecrãs (podem ser criados grupos de ecrãs com informação distinta em cada um deles)

◼ Possibilidade de efectuar o download de ficheiros multimédia a partir de um ponto central da rede, via WAN ou LAN

◼ Configuração sobre horário de arranque do sistema

◼ Configuração da sequencia de ficheiros a reproduzir (playlists)

◼ Configuração sobre a duração da reprodução dos ficheiros multimédia e playlists.

Mostradores para as áreas de balcões

DG-02 – Mostrador de 3 dígitos com 50mm, matriz de pontos, 1 linha

De forma a orientar os clientes no correcto direccionamento aos respectivos balcões de atendimento, os mostradores de balcão podem ser instalados na parte superior ou ao lado das áreas dos guichés. O tubo de aço (ODP05) opcional, pode ser utilizado para facilitar a sua instalação em cima da mesa do balcão ou suspender o mostrador ao tecto.

O mostrador é formado por 3 dígitos (50mm ou 5X7 na sua versão de matriz de pontos) de cor vermelho vivo.

No momento da chamada, o número do ticket pisca no mostrador. O tempo de intermitência pode ser definido na configuração geral do sistema.

O número é exibido no mostrador enquanto o botão CLOSE da unidade de chamada se mantiver activo.

O mostrador DG-02 pode alternar entre a exibição de numeração ocidental ou árabe, tendo o tempo desta alternância definido na configuração do sistema.

Altura: 160mm

Largura: 174mm

Profundidade: 50mm

DG-01 – Mostrador de 3 dígitos com 57mm, 7 segmentos, 1 linha

De forma a orientar os clientes no correcto direccionamento aos respectivos balcões de atendimento, os mostradores de balcão podem ser instalados na parte superior ou ao lado das áreas dos guichés. O tubo de aço (ODP05) opcional, pode ser utilizado para facilitar a sua instalação em cima da mesa do balcão ou suspender o mostrador ao tecto.

O mostrador é formado por 3 dígitos (57mm em unidades de 7 segmentos) de cor vermelho vivo.

No momento da chamada, o número do ticket pisca no mostrador. O tempo de intermitência pode ser definido na configuração geral do sistema.

O número é exibido no mostrador enquanto o botão CLOSE da unidade de chamada se mantiver activo.

Opcionalmente, um mostrador de 5 caracteres (DG-05) pode ser utilizado, sendo que neste caso, os 2 caracteres adicionais a verde, podem indicar, de forma fixa, o número do balcão, sempre que este se encontre em actividade.

Altura: 160mm

Largura: 174mm

Profundidade: 50mm

DG-05 – Mostrador de estilo clássico, 5 dígitos de 57mm, 7 segmentos, 1 linha

Numa pequena sala de espera onde os clientes estão próximos do mostrador, o DG-05 pode ser uma óptima solução de baixo custo.

O mostrador é composto por 5 dígitos (com 7 segmentos de 57mm) sendo a cor dos primeiros 3 dígitos vermelha (para identificação do número de ticket) e verde para os restantes 2 dígitos (que informam o número do balcão chamador). No momento da chamada, os números piscam no mostrador, sendo o tempo de intermitência ajustável na configuração do sistema.

Os mostradores são fornecidos por linhas, no entanto eles podem ser montados uns por cima dos outros. No caso de haver mais que uma linha de mostradores, no momento da chamada do próximo cliente, a informação relativa ao último cliente salta para o mostrador inferior, enquanto a linha superior começa a piscar.

Como alternativa ao mostrador de balcão DG-01, o DG-05 também pode ser montado e utilizado como mostrador de guiché ou balcão. Neste caso, o número do mostrador piscará quando se fizer a chamada do próximo cliente e mantém-se estático durante todo o atendimento, isto é, durante todo o tempo em que o botão CLOSE estiver activo na unidade de chamada. Enquanto o balcão estiver aberto ao atendimento, os restantes 2 dígitos a verde, permanecem fixos e ligados.

O DG-05 está disponível para os sistemas Q-net Basic, Basic Plus, Standard e PRO. Pode ser fornecido com um sinal acústico opcional que emite um sinal no momento da chamada.

Altura: 160mm

Largura: 320mm

Profundidade: 50mm

DC-02 – Mostrador de 3 dígitos, de estilo clássico, com 50mm, matriz de pontos, 1 linha

De forma a orientar os clientes no correcto direccionamento aos respectivos balcões de atendimento, os mostradores de balcão podem ser instalados na parte superior ou ao lado das áreas dos guichés. O tubo de aço (ODP05) opcional, pode ser utilizado para facilitar a sua instalação em cima da mesa do balcão ou suspender o mostrador ao tecto.

O mostrador é formado por 3 dígitos (50mm ou 5X7 na sua versão de matriz de pontos) de cor vermelho vivo.

No momento da chamada, o número do ticket pisca no mostrador. O tempo de intermitência pode ser definido na configuração geral do sistema.

O número é exibido no mostrador enquanto o botão CLOSE da unidade de chamada se mantiver activo.

O mostrador DC-02 pode alternar entre a exibição de numeração ocidental ou árabe, tendo o tempo desta alternância definido na configuração do sistema.

Altura: 160mm

Largura: 174mm

Profundidade: 50mm

DC-01 – Mostrador de 3 dígitos, de estilo clássico, com 57mm, 7 segmentos, 1 linha

De forma a orientar os clientes no correcto direccionamento aos respectivos balcões de atendimento, os mostradores de balcão podem ser instalados na parte superior ou ao lado das áreas dos guichés. O tubo de aço (ODP05) opcional, pode ser utilizado para facilitar a sua instalação em cima da mesa do balcão ou suspender o mostrador ao tecto.

O mostrador é formado por 3 dígitos (57mm em unidades de 7 segmentos) de cor vermelho vivo.

No momento da chamada, o número do ticket pisca no mostrador. O tempo de intermitência pode ser definido na configuração geral do sistema.

O número é exibido no mostrador enquanto o botão CLOSE da unidade de chamada se mantiver activo.

Opcionalmente, um mostrador de 5 caracteres (DG-05) pode ser utilizado, sendo que neste caso, os 2 caracteres adicionais a verde, podem indicar, de forma fixa, o número do balcão, sempre que este se encontre em actividade.

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